Política de privacidad
1. ASPECTOS GENERALES
1.1 | Tratamiento de datos personales
Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), por "Datos Personales" se entiende la información relativa a una persona física identificada o identificable ("interesado"); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o a uno o varios elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física. También según el RGPD, se entiende por "tratamiento" cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales o a conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

La Política de Privacidad disponible en el sitio web www.albergariaquimbarreiros.com refleja el compromiso con la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. La Albergaria Quim Barreiros se compromete a proteger los datos personales que le son confiados. Por esta razón, toda la información de carácter personal es tratada y protegida con la máxima diligencia, siempre de acuerdo con el GDPR, además del cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable en Portugal.El ámbito de aplicación de esta Política incluye todo el tratamiento de datos personales implementado en las entidades que se enumeran a continuación y todos los sitios de reservas de las respectivas unidades hoteleras.

Albergaria Quim Barreiros es un hotel ubicado en Avenida Ramos Pereira 115, en Vila Praia de Âncora, con código postal 4910-432 y número de identificación corporativa 505043165. Por regla general, los datos personales se tratan cuando una persona física se registra en el sitio web, solicita contacto y/o boletines informativos, se suscribe a un determinado servicio, proporciona o solicita información, adquiere un producto o establece una relación contractual con la Albergaria Quim Barreiros.

1.2 | SUBCONTRATISTAS
Las citadas entidades encargadas del tratamiento de datos se comprometen a recurrir únicamente a subcontratistas que ofrezcan garantías apropiadas para aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas, de forma que el tratamiento de los datos personales cumpla los requisitos del GDPR y garantice la protección de los derechos de los interesados.

1.3 | RECOGIDA DE DATOS PERSONALES
La Albergaria Quim Barreiros podrá recoger datos personales directamente, es decir, directamente del interesado, o, en otros casos, indirectamente, es decir, a través de entidades asociadas o de terceros. La recogida puede realizarse de las siguientes formas:
- Recogida directa: en persona, por teléfono, por correo electrónico y a través del sitio web;
- Recogida indirecta: a través de entidades colaboradoras o empresas relacionadas con la Albergaria Quim Barreiros.

Las ocasiones en las que se pueden recoger datos personales son diversas. Entre ellas:
a) Actividades de la unidad hotelera (reserva de habitaciones, registro y pago, consumo en el bar, restaurante y otros servicios, solicitudes, quejas y/o litigios, entre otros);
b) Participación en programas o eventos de marketing (programa de "cliente frecuente", encuestas de satisfacción de clientes, entre otros);
c) Interacción con terceros (operadores turísticos, agencias de viajes, entre otros);
d) Interacción en Internet (acceso a sitios web de la unidad hotelera, formularios en línea, reservas en línea, entre otros).

Siempre que el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento del interesado, éste tendrá derecho a modificar/retirar su consentimiento en cualquier momento. No obstante, cualquier cambio en el consentimiento no compromete la legitimidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento previamente otorgado.

2. PRINCIPIOS GENERALES APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los siguientes principios se aplican a la Albergaria Quim Barreiros.
1. Transparencia: al procesar datos personales, se informa al interesado de los fines y destinatarios de los datos.
2. Limitación de la finalidad: los datos personales se procesan únicamente para los fines mencionados en la presente Política de privacidad.
3. Minimización y exactitud de los datos: sólo se recopilan los datos personales que son necesarios para los fines para los que se procesan. Se toman las medidas adecuadas para garantizar que los datos personales que tenemos son exactos y están actualizados.
4. Limitación del almacenamiento: los datos personales se almacenan durante el periodo de tiempo necesario para los fines para los que se procesan y de conformidad con lo dispuesto en la ley.
5. Confidencialidad y seguridad: los datos personales se tratan de forma que se garantice su seguridad, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daños imprevistos, y se adoptan las medidas técnicas y organizativas adecuadas.
6. Intercambio y transferencia internacional: los datos personales pueden compartirse entre las entidades colaboradoras de la Albergaria Quim Barreiros o con terceros (como socios comerciales y/o proveedores de servicios) de acuerdo con los fines mencionados en esta Política de Privacidad. Se toman las medidas adecuadas para garantizar la seguridad al compartir o transferir estos datos.

3. USO Y FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales no se utilizarán para fines distintos de los descritos en la presente Política sin que ello se ponga en conocimiento del interesado o, en su caso, se obtenga su consentimiento. No obstante, si el interesado solicita a la Albergaria Quim Barreiros la contratación de servicios prestados por otras entidades encargadas del tratamiento de datos personales, los datos personales podrán ser consultados o accedidos por estos terceros, limitándose a lo necesario para prestar los servicios solicitados. Así, las finalidades podrán ser las siguientes:
a) Gestión de reservas de habitaciones y solicitudes de alojamiento;
b) Gestión de la estancia en el hotel seleccionado;
c) Gestión de la relación contractual con el cliente, antes, durante y después de la estancia;
d) Cumplimiento de la legislación vigente;
e) Mejora continua de los servicios del hotel.
4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Para garantizar la seguridad del tratamiento, se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso o la divulgación no autorizados, la destrucción accidental o ilícita, la pérdida o la alteración, en relación con los datos almacenados o sometidos a cualquier otro tipo de tratamiento. Las medidas aplicadas se comprueban periódicamente y se evalúa su eficacia para garantizar la seguridad del tratamiento.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA
No está previsto transferir datos personales a terceros establecidos fuera de la Unión Europea.

6. USO DE COOKIES
El sitio web de la Albergaria Quim Barreiros guarda cookies (archivos de texto) en el ordenador del visitante, lo que permite personalizar la visita de acuerdo con las preferencias del usuario. En este caso, no se recoge ningún dato personal y las cookies sólo se almacenan durante el tiempo necesario para los fines previstos. Los navegadores modernos permiten bloquear o eliminar las cookies instaladas. En el menú "Ayuda" del navegador del usuario encontrará instrucciones para realizar estos ajustes.

7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Los principales derechos de los interesados, según el RGPD, son:
a) derecho de acceso;
b) derecho de rectificación;
c) derecho de supresión;
d) derecho a la limitación del tratamiento;
e) derecho a la portabilidad de los datos;
f) derecho de oposición;
g) derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD) u otra autoridad de control.

8. PROCEDIMIENTOS PARA EJERCER LOS DERECHOS
Si tiene alguna pregunta sobre el uso que hacemos de sus datos personales, póngase en contacto en primer lugar con el Departamento de Protección de Datos en reservas@albergariaquimbarreiros.com o por carta a la siguiente dirección: Av. Ramos Pereira n 115 - 4910-432 Vila Praia de Âncora.En cualquier momento, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD) u otra autoridad de control.

9. ACTUALIZACIONES
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente. Le sugerimos que la consulte con regularidad, especialmente cuando realice una reserva en nuestro hotel.

Última actualización y publicación en mayo de 2023.

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Mário Quintana
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